광산구는 텔레마케터 교육 과정을 마련해 맞춤형 교육(무료)으로 주민 일자리 만들기에 나선다. 이 교육은 ‘지역 맞춤형 일자리 사업’의 일환으로 진행된다.
지역 맞춤형 일자리 사업이란? 지자체와 지역사회가 지역의 특성에 맞는 일자리 전문
인력을 양성하는 사업으로, 광산구는 광주지방고용노동청·광주인력개발원·호남대학교와 약정
을 맺어 진행하고 있다.
교육은 호남대학교 평생교육원에서 다음달 3일부터 두 달 동안 진행된다. 또 △마케팅 기법 △고객응대 방법 △컴퓨터 활용 △상담과 이론 실습 △이미지 메이킹 등 현장에 즉시 투입 가능한 실무능력을 키우는데 초점을 맞춘다.
교육을 희망하는 주민은 오는 9월 2일까지 구청 경제과(960-8427), 동주민센터, 호남대 평생교육원(380-8585)으로 전화신청하면 된다.
텔레마케터는 광주에서 유망 직종으로 부상하고 있다. 지난 4월말 현재까지 광주에 자리 잡은 고객센터는 43개 사, 59개 센터에 텔레마케터 규모는 9천48석에 달한다. 현재는 약 7천600여명의 텔레마케터가 활동하고 있다.
이번 교육은 주민에게는 좋은 일자리를, 기업에는 전문인력을 제공하는 일석이조 효과를 거둘 것으로 기대된다.
한편 광산구는 지난해 초부터 ‘지역맞춤형 일자리 사업’을 추진해 금형 60명, 텔레마케터 90명 등 총 전문인력 150명을 양성했다. 전문 교육을 받은 주민 중 금형분야에 41명, 텔레마케터 분야에 55명이 취업했다.
/허광영 기자